Záruka

Svoju záručnú požiadavku na produkt predaný prostredníctvom distribútora (napr. ponorné čerpadlo) môžeš uplatniť v servisnom stredisku uvedenom na záručnom liste, ktorý bol pribalený k produktu. Nezabudni nám však poslať e-mail a informovať nás o tom, čo sa stalo.

Ak máš problém s poolcleaningbagom, prečítaj si nasledujúce:

Doterajšie záručné prípady týkajúce sa poolcleaningbagu boli takmer všetky spôsobené nesprávnym používaním.

Ak niečo nefunguje tak, ako by malo, najprv si pozri nasledujúce:

• Použitie poolcleaningbagu

• Úprava vody

• Riešenie problémov

Vyššie uvedené popisy sme sa snažili spracovať čo najzrozumiteľnejšie, ale ak niečomu nerozumieš, pokojne nás kontaktuj prostredníctvom údajov v sekcii „Kontakty“. POMÔŽEME!

Ak chceš uplatniť svoju záručnú požiadavku alebo sa ti pokazil doplnkový produkt, postupuj podľa nasledujúcich krokov:

Na všetky naše produkty poskytujeme zákonom stanovenú 12-mesačnú záruku bez ohľadu na výrobcu.

Pri šetrnom používaní poolcleaningbag vydrží 1-4 roky.

Záručné podmienky pre poolcleaningbag:

• -Ak nebol rozbalený, prijmeme ho späť kedykoľvek.

• -Ak si ho vyskúšal, ale neosvedčil sa, vrátime ti peniaze do 7 dní od prijatia.

• -Na materiálové chyby poskytujeme polročnú záruku, v takom prípade ťa požiadame o zaslanie chybného produktu späť na kvalitatívne preskúmanie, a samozrejme, pošleme ti nový.

Záručné reklamácie prijímame výhradne písomne na adrese: szurozsak@gmail.com      /     poolcleaningbag@gmail.com

/Náklady na prepravu ponorného čerpadla do záručného servisu znáša zákazník. Príslušné právne predpisy (nariadenie vlády 151/2003 (IX.22.)) sú uvedené vo Všeobecných obchodných podmienkach./

Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené nesprávnym používaním, preto si dôkladne prečítaj návod na použitie!

Informujeme Ťa, že záručnú požiadavku môžeš uplatniť vždy len s faktúrou, ktorá potvrdzuje nákup (poslali sme ti ju e-mailom). /Ak ju nemáš, daj nám vedieť./